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L’hotel Henn-na nel 2015 utilizzava automi al posto di persone. I robot non si sono mostrati all?altezza degli umani
Inefficienti, lenti e incapaci di rispondere alle esigenze della clientela. Almeno la metà dei dipendenti dell’hotel Henn-na di Tokyo verranno licenziati. E la vera novità gli esuberi sono tutti robot. L’albergo era diventato famoso perché uno dei primi al mondo ad avere più di 200 automi al posto di altrettanti esseri umani. A distanza di tre anni, l’esperimento può dirsi fallito: la direzione dell’albergo, nell’ultimo periodo, ha ricevuto molte critiche dalla clientela e ha così deciso di procedere con i “licenziamenti”.
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