L’obiettivo è implementare nuove tecnologie grazie ad un piano di investimenti da 80 miliardi di dollari per migliorare l’applicazione delle tasse e il servizio clienti
Cittadini statunitensi e non attizzate le orecchie perché l’Internal Revenue Service, ovvero l’agenzia governativa deputata alla riscossione dei tributi all’interno del sistema tributario degli Usa, intende prendere nuovo personale. In particolare prevede di assumere quasi 30.000 nuovi dipendenti grazie ad un piano di investimenti da 80 miliardi di dollari per migliorare l’applicazione delle tasse e il servizio clienti.
«L’IRS assumerà più data scientist di quanti ne abbia mai avuti per scopi di applicazione», ha detto ai giornalisti il ????vice segretario al Tesoro degli Stati Uniti Wally Adeyemo. ma molti nuovi addetti entreranno anche nel team del servizio clienti dopo averne assunti già 5.000 negli ultimi mesi per rispondere ai telefoni, riaprire i centri di assistenza ai contribuenti ed elaborare le dichiarazioni dei redditi. Includendo questi nuovi dipendenti, le assunzioni del servizio clienti raggiungeranno così un totale di 13.883 dipendenti a tempo pieno nel biennio.
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