Delta Air Lines ha dichiarato di voler intraprendere azioni legali contro CrowdStrike e Microsoft per l’interruzione globale che ha causato cancellazioni di massa dei voli, costando alla compagnia aerea almeno 500 milioni di dollari.
«Un’interruzione operativa di questa durata e di questa portata è inaccettabile e i nostri clienti e dipendenti meritano di meglio», ha dichiarato l’amministratore delegato di Delta, Ed Bastian, in un comunicato.
L’impatto diretto sui ricavi dell’incidente, che ha portato il vettore con sede ad Atlanta a cancellare 7.000 voli in cinque giorni, è stimato in 380 milioni di dollari. Delta ha dichiarato che la cifra proviene principalmente dai rimborsi e dalle compensazioni ai clienti colpiti.
Rispondendo alla richiesta di commento di MT Newswires, un portavoce di Microsoft ha fatto riferimento alle osservazioni rese pubbliche all’inizio della settimana.
Mark Cheffo dello studio legale Dechert ha scritto per conto di Microsoft agli avvocati di Delta, affermando che «l’azienda tecnologica si è offerta di assistere Delta in seguito all’interruzione del servizio, ma Delta ha rifiutato le offerte di aiuto di Microsoft, anche se Microsoft non avrebbe addebitato a Delta questa assistenza», secondo una lettera acquisita da vari media.
