Guai in vista per Poltronesofà. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un’istruttoria per possibile pratica commerciale scorretta, specificando che durante le campagne promozionali diffuse attraverso TV, radio, social media e internet, la società non indicherebbe correttamente i prezzi e gli sconti pubblicizzati. In particolare Poltronesofà “enfatizzerebbe l’esistenza e la convenienza di prezzi ribassati e di percentuali di sconto – tra l’altro a termine (ad esempio con lo slogan termina domenica) – calcolati rispetto a ben più elevati prezzi pieni che, nella sostanza, non verrebbero mai o quasi mai applicati dalla società. In tal modo Poltronesofà indurrebbe il consumatore ad acquistare i divani in promozione e ad assumere una decisione commerciale che altrimenti non avrebbe preso“.
«Si faccia definitivamente chiarezza! Ci siamo stufati! Non è la prima volta che Poltronesofà finisce nel mirino dell’Antitrust. Anche la nostra associazione l’ha già denunciata in passato, ad esempio in occasione dello scorso Festival di Sanremo, ma nulla è cambiato. Occorre una pronuncia definitiva sulle loro modalità di fare campagne promozionali – afferma Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori. – Da anni Poltronesofà continua con slogan come “termina domenica”, “doppi saldi”, “50% di sconto + 20% ulteriore”, che certo non facilita il compito del consumatore di capire quale è la percentuale di sconto finale ed effettiva. In passato se l’è sempre cavata perché i divani i cui sconti terminavano in una determinata domenica, erano poi diversi da quelli che venivano promossi e scontati in una domenica successiva. Ora speriamo si arrivi a una conclusione, per dei messaggi che, se non sono aggressivi o ingannevoli, sono perlomeno forzati».