Al via la prima fase a Roma, Lecce, Brescia e Bari
Svolta tech per l’Agenzia delle Entrate: è partito ufficialmente lo sportello online, che permetterà di ricevere assistenza ed eseguire operazioni direttamente da casa propria con una semplice videochiamata.
I primi appuntamenti a distanza partiranno dal 27 settembre e si svolgeranno tramite un collegamento diretto con un operatore dell’Agenzia.
I contribuenti possono iniziare a prenotarsi da oggi nell’area riservata del sito www.agenziaentrateriscossione.gov.it.
Le operazioni che potranno essere svolte a distanza con l’assistenza degli operatori sono quasi tutte quelle disponibili negli uffici dell’ente della riscossione: consulenza, verifica della situazione debitoria, assistenza per le richieste di rateizzazione, assistenza per le richieste di sospensione della riscossione. Ma anche verifica di eventuali procedure in corso, richieste di compensazione, rimborso e assistenza sui pagamenti.
Il servizio è disponibile nella prima fase sperimentale nelle province di Roma, Lecce, Brescia e Bari. Seguiranno poi entro la prima metà di ottobre a Milano, Modena e Bologna.
di: Micaela FERRARO
FOTO: ANSA
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