Il motivo è il trattamento illecito dei dati personali degli utenti a fini di telemarketing
Guai in vista per Enel Energia. Il Garante per la protezione dati personali ha inflitto una multa salata di oltre 26 milioni e 500 mila euro per il trattamento illecito dei dati personali degli utenti a fini di telemarketing.
La sanzione arriva a seguito di centinaia di segnalazioni e reclami di utenti che lamentavano la ricezione, in nome e per conto di Enel Energia, di telefonate promozionali indesiderate, anche su disco pre-registrato, la difficoltà di esercitare i propri diritti in tema di protezioni dati personali e, più in generale, problemi derivanti dalla gestione dei dati nell’ambito dei servizi di fornitura energetica.
Il Garante ha avuto modo di verificare come il telemarketing sia diventato sempre più aggressivo ed invadente con l’approssimarsi della scadenza per il passaggio dal mercato tutelato dell’energia elettrica e del gas al mercato libero
Oltre al pagamento della multa la società dovrà adottare una serie di misure dettate dall’Autorità per conformarsi alla normativa nazionale ed europea sulla tutela dei dati.
di: Maria Lucia PANUCCI
FOTO: SHUTTERSTOCK
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