Per il secondo anno consecutivo Orio al Serio ottiene l’Airport service quality award assegnato da Aci World
Orio al Serio è il miglior aeroporto europeo nella categoria dai cinque ai 15 milioni di passeggeri. E’ il secondo anno consecutivo che lo scalo ottiene il prestigioso riconoscimento assegnato da Aci World, l’Airports council international, l’associazione mondiale degli aeroporti, sulla scorta di quasi 500 mila interviste effettuate tra i viaggiatori di 300 scali.
Oltre all’Airport service quality award l’associazione ha aggiunto due ulteriori premi per Orio: quelli per l’aeroporto più gradevole e di più agevole uso in Europa.
Aci World nella sua analisi ha preso in esame oltre 30 indicatori, tra cui i trasporti da e per l’aeroporto e le infrastrutture di accesso, i parcheggi, i tempi d’attesa al check-in, ai controlli di sicurezza, ai controlli passaporti e alla consegna bagagli e la capacità di problem solving del personale.
L’Aeroporto di Bergamo-Orio al Serio, ufficialmente Aeroporto Internazionale Il Caravaggio ha raddoppiato nel 2022 il traffico passeggeri rispetto all’anno precedente: chi prende un volo da Orio è per lo più giovane, usa app e smartphone per le prenotazioni e arriva e parte dall’aeroporto con i mezzi pubblici.
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